La novedad no es una ayuda universal ni un descuento nuevo para todos los consumidores. El BOJA del 2 de julio recoge una resolución parcial que ordena avanzar en el pago a personas titulares del Bono Social Térmico 2025 que han confirmado, modificado o completado sus datos para cobrarlo.
La clave para el bolsillo está en no confundir tres cosas: el bono social eléctrico, que sí es un descuento en la factura de la luz; el bono social térmico, que es una transferencia anual; y las ayudas de eficiencia energética, que siguen otro calendario y otros requisitos.
Qué ayuda se activa ahora y por qué no hay que solicitarla
El Bono Social Térmico es una ayuda directa para compensar gastos de calefacción, agua caliente sanitaria o cocina, con independencia de la fuente de energía utilizada. Puede ayudar a hogares que usan gas, electricidad, butano u otras fuentes, pero no funciona como una rebaja mensual del recibo.
En 2026 se paga el Bono Social Térmico 2025 en Andalucía. Según la información oficial de la Junta, corresponde a quienes tenían vigente el bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. No se solicita aparte: las comercializadoras de referencia comunican a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia quién tenía activo ese bono eléctrico.
Esto importa porque una familia puede pensar que tiene que abrir un trámite nuevo y, en realidad, el primer filtro está en haber tenido reconocido el bono social de la luz en la fecha marcada. Si no aparece en el listado y cree que cumplía ese requisito, la Junta indica que debe contactar con su comercializadora de referencia.
Cuánto puede recibir cada hogar y qué matices importan
La cuantía no es igual para todos. Depende de la zona climática de la vivienda y del grado de vulnerabilidad reconocido en el bono social eléctrico. Para el Bono Social Térmico 2025, las cuantías publicadas por la Junta van desde 56,03 euros en zona A para consumidor vulnerable hasta 400,69 euros en zona E para vulnerable severo o en riesgo de exclusión.
Ese dinero puede aliviar una parte del gasto, pero no conviene hacer cuentas como si fuese un ingreso mensual fijo. Es una ayuda anual y su importe concreto aparece en la carta de comunicación o en el anexo correspondiente, no en una estimación general.
También hay un detalle fiscal que no debe pasarse por alto. La propia Junta advierte en sus preguntas frecuentes de que el bono social térmico debe incluirse en la declaración de la renta como ganancia patrimonial en la base imponible general.
Qué revisar en la carta, el IBAN y los canales oficiales
La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia comunica la ayuda mediante una carta al domicilio facilitado por la comercializadora. En ella se informa del importe y de los pasos para validar, modificar o completar los datos necesarios para el cobro.
El pago se realiza mediante transferencia a una cuenta bancaria verificada. Por eso, el punto práctico es revisar que el IBAN sea correcto y que la cuenta esté a nombre de la persona beneficiaria o correctamente autorizada si se usa otra cuenta. En ayudas pequeñas, una comisión bancaria o una cuenta mal gestionada también puede restar margen al hogar; por eso tiene sentido revisar si se opera con una cuenta sin comisiones.
La Junta habilita la tramitación por internet y también el teléfono gratuito 900 101 220, en horario de 9:00 a 14:00, de lunes a viernes. Conviene evitar enlaces recibidos por SMS o correos no solicitados: si hay datos bancarios de por medio, lo prudente es entrar por canales oficiales o usar el teléfono publicado por la administración.
La otra ayuda energética sigue pendiente de abrir
Andalucía también tiene el programa INEA, de incentivos para el uso eficiente de la energía, financiado con fondos FEDER 2021-2027 y gestionado por la Agencia Andaluza de la Energía. Incluye actuaciones para el sector residencial, edificios públicos, empresas, redes inteligentes y hogares vulnerables.
Aquí el matiz es importante: según el estado de convocatorias publicado por la Agencia, el Programa 1 de sector residencial y el Programa 4 de hogares vulnerables figuran como pendientes de abrir. Por tanto, no deben presentarse como una ayuda residencial ya abierta para cualquier hogar andaluz.
El programa de Hogares Vulnerables cuenta con 10 millones de euros y puede cubrir rehabilitación energética, autoconsumo fotovoltaico y actuaciones vinculadas a climatización, agua caliente o iluminación en viviendas de consumidores vulnerables severos o en riesgo de exclusión social. Pero su tramitación se canaliza a través de entidades colaboradoras, no como una solicitud libre para todos los hogares.
Para el lector, la idea práctica es sencilla: si ya tenías bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024, revisa la carta, el IBAN y la cuantía del Bono Social Térmico. Si buscas ayudas para reformar o mejorar la eficiencia de la vivienda, comprueba antes si la convocatoria residencial está realmente abierta y qué documentación exige. No se trata de correr, sino de no contar con un dinero que aún depende de requisitos, listados y resoluciones.
