Santander permite abrir una cuenta con pasaporte, pero no sirve para todos

  • Santander mantiene en julio su Cuenta Online para No Residentes con pasaporte. La clave no está solo en que no exige nómina ni recibos, sino en quién puede contratarla: está pensada para quienes viven fuera de España.

Cliente revisando la cuenta con pasaporte de Santander
Cliente revisando la cuenta con pasaporte de Santander

La cuenta con pasaporte de Santander no es para cualquier extranjero

Banco Santander presenta este producto como una cuenta corriente para no residentes en España que puede abrirse online desde el extranjero. Según la información del banco, está dirigida tanto a extranjeros como a españoles que viven fuera, siempre que sean personas físicas, mayores de 18 años y nuevos clientes.

Ese matiz es importante. No es lo mismo “tener pasaporte” que “poder abrir esta cuenta”. Si una persona extranjera ya es residente fiscal en España, Santander indica que debe identificarse con NIE. En el caso de ciudadanos de la Unión Europea, el banco habla del certificado de registro de ciudadano de la UE y el pasaporte.

Por eso, para quien busca abrir una cuenta al llegar a España, la primera comprobación no debería ser solo si el banco acepta pasaporte, sino si el producto encaja con su situación real de residencia. En esta comparativa de mejores cuentas con pasaporte puedes ver alternativas y diferencias entre entidades sin convertir la decisión en una contratación automática.

Qué condiciones mantiene Santander en julio

La Cuenta Online para No Residentes figura como una cuenta corriente no remunerada, con TIN 0% y TAE 0%. Santander comunica 0 euros de comisión de mantenimiento y 0 condiciones: ni nómina, ni recibos, ni permanencia.

La documentación precontractual también recoge comisión de mantenimiento y administración exentas, tarjeta de débito sin comisión de emisión y mantenimiento, y transferencias en euros online, banca móvil o cajeros exentas, salvo las urgentes. En el documento informativo de comisiones fechado el 25 de marzo de 2026 aparece mantenimiento de cuenta a 0 euros.

Ahora bien, que la cuenta no tenga comisión de mantenimiento no significa que todo sea gratis en cualquier operación. El propio documento de comisiones contempla costes en determinados servicios: transferencias SEPA en sucursal a otras entidades, órdenes permanentes en oficina, retiradas en cajeros de otras entidades, retiradas a crédito, descubierto tácito o gastos de reclamación de posiciones deudoras.

Ese es el punto que conviene mirar con calma. Para comparar este tipo de producto con otras cuentas online, no basta con fijarse en el mantenimiento mensual. También pesan las transferencias, la tarjeta, los cajeros, el uso en divisa, los descubiertos y el canal desde el que se opera.

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Pasaporte, países disponibles y tarjeta: la letra pequeña

Santander permite iniciar la contratación online con pasaporte en vigor. Si el cliente es español pero vive fuera, el banco indica que puede usar el DNI para contratar. La identificación se realiza por vídeo, con acceso a cámara y micrófono, y el usuario debe leer y aceptar las condiciones generales y particulares.

La contratación online, sin embargo, no está disponible desde todos los países. Santander publica una lista de territorios desde los que se puede abrir la cuenta de momento, entre ellos Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Francia, Italia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza y Uruguay, entre otros.

La tarjeta también tiene matices. La cuenta incluye tarjeta de débito sin comisión de emisión y mantenimiento. Si el cliente dispone de dirección física en España, Santander envía tarjeta física; si no, disfrutará de una tarjeta virtual. Además, el banco indica que se puede contratar tarjeta de crédito sin comisión de emisión y mantenimiento, pero su concesión queda sujeta a aprobación de la entidad.

En una cuenta para no residentes, este detalle importa porque muchos clientes la buscan para operar desde fuera, recibir pagos, enviar dinero o preparar una estancia en España. Antes de contratar, conviene revisar si se necesita tarjeta física, qué cajeros se van a usar y qué comisiones pueden aparecer si hay cambio de divisa o retiradas fuera de la red Santander.

Qué debe revisar el cliente antes de abrirla

El Banco de España recuerda que, al abrir una cuenta, la entidad puede pedir distinta documentación según la situación del cliente. Para no residentes, además de la identificación, puede solicitarse acreditación de esa condición. La entidad también puede pedir información actualizada durante la relación bancaria.

Santander señala que la cuenta permite transferencias fuera de España con 0 euros de comisión de emisión en app y web, pero advierte de que puede aplicarse coste por cambio de divisa. También recoge que la retirada a débito en cajeros Santander no tiene comisión, mientras que en cajeros de otras entidades puede trasladarse la comisión fijada por el titular del cajero.

Si el cliente compara con otras cuentas bancarias sin comisiones, la pregunta no es solo cuál anuncia 0 euros, sino qué exige cada una, qué documentación admite, cómo trata a residentes y no residentes, y qué costes pueden aparecer fuera del uso básico.

También hay derechos que no conviene pasar por alto. La documentación de Santander indica que el cliente puede cancelar la cuenta en cualquier momento y que, si el banco cambia intereses, comisiones u otras condiciones, debe informar individualmente al cliente al menos dos meses antes de la entrada en vigor. Si hay una discrepancia, el cliente puede reclamar primero ante el Servicio de Reclamaciones de Santander y, después, acudir al Banco de España si no queda conforme o no recibe respuesta en plazo.

Para dudas operativas o incidencias, puede ser útil tener localizados los canales de atención al cliente de Santander, sobre todo si la contratación se hace desde el extranjero y la relación con el banco va a ser principalmente digital.

La actualización de julio deja una idea clara: Santander sí ofrece una cuenta con pasaporte, pero orientada a no residentes. Antes de abrirla, el cliente debe revisar residencia fiscal, país desde el que contrata, comisiones fuera del uso básico, tarjeta disponible y documentación exigida.

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Esta noticia ha sido elaborada por Alejandro Valencia.

Alejandro Valencia

Alejandro Valencia

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