La Agencia Tributaria la puso a disposición de los contribuyentes en octubre de 2025 y la presenta como una solución pensada sobre todo para autónomos, profesionales y empresas con volumen reducido de facturas. Funciona en modalidad VeriFactu, permite emitir facturas, consultar las ya expedidas, generar borradores y guardar datos del emisor, clientes, productos y series para reutilizarlos.
Además, la propia AEAT aclara que no hay un límite numérico de facturas. El filtro real no está tanto en cuántas emites, sino en cómo facturas: si tu actividad se mueve con facturas completas, con cliente identificado y sin procesos complejos, esta vía puede bastar.
Por eso, la aplicación puede ser suficiente para perfiles que no usan un programa propio y solo necesitan cubrir una facturación básica. Quien, además, esté revisando la organización financiera del negocio puede apoyarse en recursos como las cuentas para autónomos o las cuentas para empresas para separar mejor la operativa del día a día.
El gran límite: no emite facturas simplificadas ni tickets
Aquí está la clave de la noticia. La AEAT indica de forma expresa que todas las facturas deben incluir obligatoriamente un destinatario y que, por tanto, no es posible emitir facturas simplificadas o tickets con esta herramienta. El propio manual de usuario repite esa limitación como uno de los errores más habituales al intentar usarla.
Ese detalle no es menor, porque el reglamento de facturación sí permite usar factura simplificada en muchos supuestos habituales: operaciones de hasta 400 euros, determinadas rectificativas y, hasta 3.000 euros IVA incluido, en actividades como ventas al por menor, hostelería, transporte de viajeros, peluquerías, aparcamientos o ventas a domicilio, entre otras.
Traducido al terreno práctico: muchos negocios de venta al público no es que no puedan cumplir con VeriFactu, sino que no podrán hacerlo con esta app gratuita como herramienta principal si su operativa diaria depende de tickets o facturas simplificadas. Ahí necesitarán otro sistema informático de facturación que sí cubra ese flujo.
Otros casos en los que también se queda corta
La limitación de los tickets no es la única. La página oficial de la AEAT añade que la aplicación no admite múltiples destinatarios, excluye determinadas claves de régimen de IVA y obliga a gestionar dentro de la propia herramienta las facturas y registros generados, sin opción de exportarlos para continuar trabajando en otro SIF.
Eso la convierte en una solución poco cómoda para negocios que mezclan facturación con un TPV, un ERP, varias sedes o flujos administrativos más avanzados. También se complica para quienes operan con regímenes especiales excluidos o necesitan integrar la facturación con otros procesos de gestión.
Conviene, además, no mezclar la existencia de esta app con el alcance general del reglamento. La propia AEAT recuerda que VeriFactu afecta a quienes usan sistemas informáticos de facturación y cumplen la llamada regla de los 4 “NO”: no facturar solo a mano, no estar en SII, no tributar en normativa foral vasca o navarra y no tener una resolución de exclusión.
Qué deberían mirar autónomos y pymes antes de decidir
El calendario también importa. Según las FAQ oficiales actualizadas por la Agencia Tributaria, los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades deberán tener adaptados sus sistemas antes del 1 de enero de 2027, mientras que el resto de obligados tributarios tendrá de plazo hasta el 1 de julio de 2027.
Antes de decidir si la app gratuita sirve o no, la pregunta no debería ser solo cuánto se factura. Lo decisivo es revisar si el negocio emite tickets, si necesita varios destinatarios, si trabaja con regímenes especiales, si quiere exportar registros o si ya usa herramientas más completas para ventas y gestión. Si la respuesta es sí, lo más probable es que la solución gratuita de Hacienda se quede corta. Si la respuesta es no y la operativa es básica, puede ser una salida válida.
El mensaje de fondo es bastante claro: Hacienda ya tiene una herramienta gratis para cumplir, pero no es un comodín para todo el tejido empresarial. Sirve para casos simples; para muchos negocios con venta al público, tickets o gestión más compleja, será solo una referencia, no la solución final.