ING vs Revolut: la letra pequeña que deben vigilar sus clientes

ING vs Revolut
ING vs Revolut.

Qué ha anunciado ING y qué falta por saber en España

ING ha presentado cuatro planes bajo una misma marca: ING Go, ING More, ING Extra e ING Max. El banco los desplegará en sus nueve mercados minoristas, entre ellos España, dentro de una implantación progresiva y adaptada a cada país. El punto importante para el cliente español es que todavía faltan por confirmar los precios, las fechas concretas y las ventajas exactas que tendrá cada plan en el mercado local.

La entidad explica que estos planes agruparán banca diaria con beneficios adicionales, como tarjetas, seguros, ventajas de viaje, servicios de inversión, cashback o suscripciones de terceros. Es decir, ING se mueve hacia un esquema más parecido al de Revolut, N26 o bunq: una base bancaria y, por encima, capas de servicios de pago.

Para el cliente, la clave está en no confundir “más opciones” con “mejores condiciones para todos”. En banca, una ventaja deja de ser ventaja si obliga a pagar una cuota mensual por servicios que no se usan. Quien esté revisando si le compensa seguir con una cuenta tradicional o buscar alternativas puede comparar primero las cuentas y bancos sin comisiones antes de dejarse llevar por el nombre del plan.

Revolut ya juega esa liga con planes, límites y servicios locales

Revolut parte con ventaja en este terreno porque su modelo de planes ya está integrado en la relación diaria con el cliente. En España opera mediante Revolut Bank UAB, Sucursal en España, registrada en el Banco de España con el código 1583, y ofrece cuenta con IBAN español, lo que facilita domiciliar nómina, recibos y pagos recurrentes.

Además, Revolut ya ha incorporado Bizum a su app en España. Esto reduce una de las barreras que separaban a muchos neobancos de la banca tradicional: poder enviar y recibir dinero con el servicio que muchos usuarios usan a diario. La propia entidad indica que Bizum funciona dentro de la app, aunque sujeto a sus condiciones y límites.

Ese movimiento cambia el debate. Revolut ya no compite solo como tarjeta para viajar o app para pagos internacionales; compite como cuenta principal. Por eso el cruce ING vs Revolut interesa: la pelea ya no va solo de comisiones visibles, sino de qué servicios entran gratis, cuáles tienen límites y cuáles pasan a depender de una suscripción. Para ampliar contexto sobre este tipo de entidades, tiene sentido revisar también los mejores neobancos y los neobancos con Bizum.

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La letra pequeña: cuenta, tarjeta, cajeros y viajes

ING mantiene ahora una estructura conocida para el cliente español. La Cuenta NÓMINA no cobra mantenimiento si se domicilia nómina, pensión o prestación por desempleo, o si se reciben ingresos mensuales de al menos 700 euros. Si no se cumplen esas condiciones, la comisión de mantenimiento indicada por ING es de 3 euros al mes, 36 euros al año.

La Cuenta NoCuenta juega en otra lógica: no exige nómina y su documento informativo recoge mantenimiento de 0 euros. Pero no todo funciona igual que en la Cuenta NÓMINA. En cajeros, por ejemplo, ING diferencia claramente entre una y otra: la Cuenta NÓMINA permite retirar gratis en más redes bajo determinados importes mínimos, mientras que la Cuenta NoCuenta se limita a cajeros ING para no pagar la comisión que cobre el propietario del cajero al banco.

Revolut también tiene letra pequeña. En retiradas de efectivo, su plan Estándar permite sacar hasta 200 euros o hacer 5 retiradas al mes sin comisión por parte de Revolut, lo que ocurra antes. Superado ese límite, aplica una comisión de uso razonable del 2% o 1 euro, y la propia entidad advierte de que estos importes no incluyen posibles cargos del dueño del cajero.

En pagos en divisa, Revolut marca diferencias por plan. El Estándar tiene un límite de 1.000 euros al mes en cambios de divisa sin comisión adicional entre semana, mientras que los planes superiores elevan o eliminan ese límite. También hay recargos de fin de semana según el plan. Para quien viaje mucho, esto puede importar; para quien solo usa la cuenta para nómina, recibos y Bizum, quizá no tanto.

Qué debe revisar el cliente antes de pagar por un plan

El movimiento de ING confirma una tendencia: la banca quiere pasar de vender productos sueltos a cobrar por paquetes de servicios. Puede tener sentido si el cliente utiliza tarjetas, seguros, ventajas de viaje, atención prioritaria o herramientas digitales incluidas. Pero conviene mirar el conjunto, no solo el reclamo comercial.

La comparación correcta no es “ING o Revolut” en abstracto. Es más sencilla: qué cuenta usas para cobrar ingresos, qué tarjeta usas para pagar, cuánto efectivo retiras, si viajas fuera del euro, si necesitas Bizum, si quieres oficina o atención presencial y si una cuota mensual compensa de verdad.

También hay que mirar la protección de depósitos. ING Bank NV está adherido al sistema de garantía neerlandés hasta 100.000 euros por depositante. Revolut Bank UAB cubre sus depósitos con la Institución Pública “Deposit and Investment Insurance” de Lituania, también hasta 100.000 euros por depositante y entidad. No es un detalle menor: ambos tienen cobertura europea, pero no dependen del Fondo de Garantía de Depósitos español.

El cliente no tiene que decidir por el ruido de la comparación. Tiene que revisar condiciones. Si ING mantiene una opción básica sin cambios relevantes en España, la presión será menor. Si las ventajas más útiles pasan a planes de pago, la comparación con Revolut será más directa. La clave está en la letra pequeña: cuota mensual, tarjeta, cajeros, divisas, Bizum, atención y servicios que realmente se usan.

Esta noticia ha sido elaborada por Alejandro Valencia.

Alejandro Valencia

Alejandro Valencia

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