BBVA permite abrir cuenta con pasaporte, pero con una letra pequeña clave

  • BBVA permite abrir una cuenta con pasaporte en España, pero el proceso no funciona como una alta online convencional. La clave para el cliente extranjero es el canal: si solo tiene pasaporte, deberá acudir a oficina y revisar qué producto puede contratar.

  • Más información: Atención al cliente y teléfonos de MyInvestor

Cuenta con pasaporte en BBVA
Cuenta con pasaporte en BBVA.

Qué cambia para quien solo tiene pasaporte

La duda es frecuente entre extranjeros que llegan a España, estudiantes, trabajadores desplazados o personas que todavía no tienen NIE o TIE definitivo. El punto importante es que “abrir con pasaporte” no significa abrir cualquier cuenta de BBVA desde la app. La información oficial del banco separa claramente la vía digital de la apertura con pasaporte.

Para abrir una cuenta online en BBVA, el banco exige, con carácter general, ser mayor de edad y tener DNI, NIE o TIE, según el proceso y el producto. En cambio, para usar el pasaporte como documento de identificación, BBVA indica que el proceso debe hacerse en oficina.

Esto afecta al dinero y al tiempo del cliente. No es lo mismo completar el alta en diez minutos desde el móvil que depender de una cita, presentar documentación adicional y salir de la oficina con unas condiciones concretas. Antes de decidir, conviene comparar cómo funcionan las cuentas con pasaporte y no quedarse solo con el mensaje comercial.

La letra pequeña: no todas las cuentas encajan igual

BBVA vincula la apertura con pasaporte a la atención presencial y, en su información para extranjeros, señala que con pasaporte se puede acceder a la Cuenta Nómina Sin Comisiones, cumpliendo los requisitos correspondientes. En otra página informativa sobre apertura con pasaporte, el banco menciona la contratación en oficina y alude también a productos disponibles bajo identificación con pasaporte. Esa diferencia obliga a confirmar en la sucursal qué cuenta exacta se está firmando.

La clave está en la letra pequeña. La Cuenta Online Sin Comisiones puede ser atractiva para quien busca una operativa digital, pero BBVA la presenta como una contratación por bbva.es o app y con identificación mediante DNI/NIE o TIE. Si el cliente solo tiene pasaporte, debe comprobar si la alternativa en oficina mantiene las mismas comisiones, tarjeta, transferencias y servicios.

También puede haber más documentación. BBVA indica que, en algunos casos, puede solicitar nómina, contrato de trabajo o la última declaración del IRPF. Para un recién llegado, esto es importante: no basta con llevar el pasaporte en vigor si la oficina necesita acreditar residencia, actividad económica o situación laboral.

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Comisiones, tarjeta y descubierto: lo que debe mirar el cliente

El nombre “sin comisiones” no debe cerrar la revisión. En la Cuenta Nómina Sin Comisiones, BBVA indica que la cuenta no tiene comisión de administración ni mantenimiento, que incluye Tarjeta Aqua Débito sin comisiones y que las transferencias online y retiradas de efectivo tienen determinadas ventajas. Pero el cliente debe mirar cuándo se aplican costes fuera de ese uso habitual.

Un ejemplo claro es el descubierto. Si la cuenta queda en números rojos, BBVA recoge un tipo de interés anual por descubierto tácito del 7,25% TIN y una comisión del 4,50%, con un importe mínimo de 15 euros. También conviene comprobar las retiradas en cajeros que no sean de BBVA y en el extranjero, porque pueden trasladarse comisiones de la entidad titular del cajero o aplicar mínimos.

Para el cliente, el coste real no está solo en la comisión de mantenimiento. Está en el conjunto: tarjeta, retiradas, transferencias, descubierto, productos asociados y condiciones de uso. Si la prioridad es pagar menos por la operativa diaria, tiene sentido revisar también las opciones de bancos y cuentas sin comisiones sin asumir que todas funcionan igual con pasaporte.

Cuenta de pago básica: cuándo entra en juego este derecho

Hay otro punto que no conviene mezclar con la cuenta comercial. La cuenta de pago básica es un producto regulado para facilitar el acceso a servicios bancarios esenciales. BBVA la ofrece en oficina y explica que pueden acceder a ella quienes residan legalmente en la Unión Europea, sean solicitantes de asilo o no tengan permiso de residencia pero no puedan ser expulsados, siempre que no tengan ya una cuenta similar en España.

Esta cuenta permite abrir, usar y cerrar la cuenta, ingresar fondos, retirar efectivo y realizar pagos básicos. BBVA fija una comisión mensual máxima de 3 euros por los servicios incluidos, aunque puede ser gratuita para personas en situación de especial vulnerabilidad o riesgo de exclusión financiera si se reconoce esa condición.

El Banco de España recuerda, además, que las entidades no pueden rechazar una apertura por motivos discriminatorios, aunque sí pueden pedir documentación para cumplir la normativa de prevención de blanqueo. Por eso, quien solo tenga pasaporte debe salir de la oficina con tres cosas claras: qué cuenta contrata, qué comisiones pueden aparecer y qué documentación falta si la entidad no permite completar el alta.

Esta noticia ha sido elaborada por Alejandro Valencia.

Alejandro Valencia

Alejandro Valencia

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