La clave está en si eres residente, no residente o solicitante de asilo
La actualización de julio deja un punto importante para quienes llegan a España y necesitan una cuenta bancaria: BBVA sí contempla el pasaporte como documento válido en algunos supuestos, pero no permite usarlo de la misma forma en todos sus productos ni por todos sus canales.
Según la información publicada por la entidad, la Cuenta Online Sin Comisiones exige DNI o TIE en vigor para abrirse por internet o desde la app. Es decir, el pasaporte por sí solo no sirve para completar ese proceso digital. En cambio, BBVA indica que las personas extranjeras pueden abrir cuenta con pasaporte acudiendo a una de sus oficinas, especialmente cuando no son residentes o cuando encajan en la vía de la Cuenta de Pago Básica.
Este matiz importa porque muchas búsquedas sobre “abrir cuenta BBVA con pasaporte” llevan a pensar que todo puede hacerse online. Y no siempre es así. Para comparar opciones antes de acudir a una entidad, puede ser útil revisar qué bancos permiten cuentas con pasaporte y bajo qué condiciones reales.
Qué cuenta puede encajar si solo tienes pasaporte
BBVA diferencia varias situaciones. Para extranjeros no residentes, la entidad señala que la apertura puede realizarse en oficina con pasaporte en vigor. Para residentes extranjeros, la vía dependerá del documento disponible: TIE, CUE, documento del país de origen o pasaporte, según el caso.
Además, BBVA comercializa la Cuenta de Pago Básica, pensada para servicios esenciales: ingresar dinero, retirar efectivo, domiciliar recibos, hacer pagos con tarjeta y realizar transferencias dentro de la Unión Europea. Esta cuenta puede solicitarse en oficina y está dirigida a personas físicas mayores de edad que residan legalmente en la UE, sean solicitantes de asilo o no puedan ser expulsadas aunque no tengan permiso de residencia, siempre que no dispongan ya de una cuenta similar en España.
Aquí aparece otro detalle práctico: esta cuenta no es una promoción ni una cuenta online al uso. Es un producto regulado para garantizar acceso bancario básico. El Banco de España recuerda que las entidades que ofrecen cuentas de pago están obligadas a ofrecer también esta modalidad, sin exigir la contratación de otros productos.
La comisión que conviene mirar antes de firmar
La Cuenta de Pago Básica de BBVA tiene una comisión mensual máxima de 3 euros, única y conjunta, por los servicios incluidos. Esa comisión cubre la apertura, uso y cierre de la cuenta, una tarjeta de débito o prepago sin comisión de emisión y mantenimiento, y hasta 120 operaciones de pago anuales en euros dentro de la UE.
A partir de ese límite, algunas operaciones pueden tener coste. BBVA detalla, por ejemplo, que las transferencias estándar en oficina que superen las 120 operaciones anuales pueden tener una comisión del 0,40% sobre el importe, con mínimo de 4 euros. En cajeros ajenos a BBVA, la entidad puede repercutir la comisión que cobre el propietario del cajero, informada antes de la retirada.
La cuenta puede ser gratuita si todos los titulares y autorizados tienen reconocida una situación de especial vulnerabilidad o riesgo de exclusión financiera. Pero esa gratuidad no debe darse por hecha: hay que solicitarla y aportar la documentación correspondiente. Este punto marca la diferencia entre una cuenta básica con coste limitado y una cuenta sin comisión.
Quien esté valorando alternativas debe mirar no solo el documento de identidad aceptado, sino también el coste mensual, la tarjeta, los cajeros, las transferencias y el canal disponible. En ese sentido, comparar bancos y cuentas sin comisiones puede ayudar, siempre teniendo claro que una cuenta sin comisiones puede exigir DNI, TIE u otros requisitos que no todos los clientes tienen desde el primer día.
Por qué no debe confundirse con la cuenta online de BBVA
La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA tiene otro planteamiento. La entidad anuncia 0 euros por administración y mantenimiento, tarjeta Aqua Débito sin comisión y una promoción vigente hasta el 22 de julio de 2026 para nuevos clientes que cumplan determinadas acciones, como domiciliar nómina o pensión, usar tarjeta, Bizum, recibos o mantener un saldo de 10.000 euros.
Pero esa cuenta online exige identificación con DNI o TIE. Por tanto, no debe presentarse como la solución automática para una persona que solo tiene pasaporte. El cliente puede encontrar condiciones atractivas en la cuenta online, pero si no cumple el requisito documental, tendrá que acudir a oficina o revisar la Cuenta de Pago Básica.
La diferencia es importante para evitar malentendidos. Una cosa es abrir una cuenta barata o sin comisiones. Otra, poder abrirla con la documentación que se tiene en ese momento. En banca, la letra pequeña no siempre está en el precio; a veces está en el canal de contratación y en el documento de identidad aceptado.
Para quienes estén comparando productos digitales, conviene separar este caso de las cuentas online que exigen identificación digital completa. Si el alta termina dependiendo de una oficina, el proceso, los tiempos y la documentación pueden cambiar.
En julio, la lectura práctica es clara: BBVA permite operar con pasaporte en determinados supuestos, pero no todas sus cuentas ni todos sus canales funcionan igual. Antes de pedir cita o iniciar el alta, conviene revisar si la cuenta elegida acepta pasaporte, si exige TIE o DNI, qué comisión aplica y qué documentación adicional puede pedir la oficina.
