Santander vende el TPV, pero Getnet lo presta
La oferta de TPV de Santander para comercios, autónomos y empresas se apoya en Getnet Europe, entidad de pago del grupo. Esto importa porque el servicio se comercializa desde el banco, pero está sujeto a aprobación previa de Getnet, según explica la propia entidad en su web.
Para el autónomo, esto significa que no basta con mirar el escaparate del banco. Hay que revisar quién presta el servicio, qué tarifa se aplica, qué condiciones acepta el negocio y qué ocurre si cambia su volumen de ventas con tarjeta.
Santander ofrece distintas soluciones: TPV físico, TPV en el móvil, TPV para ecommerce, cobro por enlace y opciones para redes sociales. En la práctica, no necesita lo mismo una tienda con mostrador, un restaurante con varios puntos de cobro o un freelance que cobra de forma puntual fuera de oficina.
La tarifa plana empieza en 6 euros, pero sube por tramos
Según las tarifas publicadas por Getnet, la Tarifa Plana arranca en 6 euros al mes para negocios con hasta 500 euros mensuales de facturación con tarjeta. Después sube por tramos: 9 euros hasta 1.000 euros, 16 euros hasta 2.000 euros, 32 euros hasta 4.000 euros, 42 euros hasta 6.000 euros, 55 euros hasta 8.000 euros y 65 euros hasta 10.000 euros.
La tabla continúa hasta 25.000 euros mensuales. A partir de ahí, Getnet indica una cuota de 120 euros más un 1,50% sobre el exceso. Ese es el punto que conviene mirar con calma: para un comercio que crece o tiene meses fuertes, el coste puede cambiar bastante de un mes a otro.
La tarifa plana incluye el primer TPV sin coste y permite añadir terminales por 10 euros al mes cada uno. También incluye operaciones con determinadas tarjetas y Bizum en TPV físico, salvo en Get Tap on Phone. Si el negocio recibe tarjetas de empresa, premium, súper premium o American Express, las condiciones pueden ser distintas. Antes de decidir, conviene comparar esta oferta con otros mejores TPVs y no quedarse solo con la cuota mínima.
La cuenta Santander también entra en la ecuación
Getnet indica que para contratar el TPV es necesario tener una cuenta en Banco Santander. La Cuenta Negocios para autónomos aparece en la web del banco sin comisión de mantenimiento y sin condiciones de ingresos, recibos o permanencia, pero eso no convierte automáticamente el conjunto cuenta más TPV en la mejor opción para todos.
Una cuenta puede ser gratis y, aun así, el coste real estar en el TPV, en los terminales adicionales, en el tipo de tarjeta que usa el cliente, en la liquidación de los cobros o en servicios que el autónomo acaba contratando alrededor. La pregunta no es solo “cuánto cuesta la cuenta”, sino cuánto cuesta cobrar.
Por eso, si el autónomo está valorando mover su operativa bancaria, tiene sentido revisar también una comparativa de mejores bancos para autónomos o, si ya trabaja como sociedad o pequeño negocio con más estructura, de mejores bancos para empresas.
Qué debe mirar un comercio antes de contratar
El primer punto es el volumen real de cobros con tarjeta. Un negocio estacional puede tener meses flojos y meses muy fuertes. Si el TPV se paga por tramo, el autónomo debe calcular el coste anual, no solo el mes más barato.
El segundo punto es el tipo de cliente. No cuesta igual cobrar a particulares con tarjetas habituales que recibir muchas tarjetas de empresa, internacionales o premium. Para un restaurante turístico, un hotel pequeño o un ecommerce con clientes extranjeros, este detalle puede pesar más de lo que parece.
El tercer punto es la operativa diaria. En un comercio con un solo mostrador, un TPV incluido puede bastar. En hostelería, clínicas, tiendas con varios empleados o negocios con reparto, quizá hagan falta más terminales. Ahí los 10 euros mensuales por TPV adicional dejan de ser un detalle y pasan a ser un coste fijo más.
También conviene tener presente la alternativa de la Tarifa Básica, pensada para volúmenes bajos, con un coste por operación desde el 0,40% más 0,18 euros en determinadas tarjetas. Para un negocio que cobra poco con tarjeta, pagar por transacción puede tener sentido. Para otro con muchas operaciones pequeñas, esa parte fija por pago puede comerse margen.
La noticia de junio no es que todos los autónomos deban contratar el TPV de Santander. La noticia útil es otra: las condiciones visibles obligan a hacer números con el volumen mensual, el tipo de tarjeta, los terminales necesarios y la cuenta asociada. En los cobros del negocio, el coste real casi nunca está solo en el titular.
