El dato que ha puesto el foco en este problema es claro: el 15% de las empresas dedica más de 10 días al mes a tareas administrativas bancarias, y en las compañías con un nivel alto de digitalización ese porcentaje sube al 23%, frente al 9% de las menos digitalizadas. La clave no está en usar tecnología o no, sino en cómo se está usando.
Según la nota de prensa vinculada al informe, el 75% de las pymes opera con más de una plataforma para gestionar sus finanzas. Dentro de ese grupo, el 46% usa entre dos y tres herramientas y el 29% trabaja con cuatro o más, mientras solo una de cada cuatro lo hace con una única solución. Ese mapa explica buena parte del atasco: más pasos, más duplicidades y más tiempo perdido entre aplicaciones.
No es un matiz menor. Acelera Pyme recuerda que integrar herramientas financieras exige una estrategia detallada, elegir soluciones compatibles con los sistemas ya implantados, formar al equipo y desplegar los cambios de forma gradual. Dicho de otro modo, digitalizar sin integración puede añadir fricción en lugar de quitarla.
La paradoja llega cuando España sí está avanzando en digitalización
El contraste es llamativo porque, en paralelo, los indicadores públicos apuntan a que la digitalización empresarial en España sigue ganando terreno. El Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad sitúa en el 74,2% el porcentaje de pymes con al menos un nivel básico de intensidad digital, mientras el INE señala que el 21,1% de las empresas de 10 o más empleados usa inteligencia artificial y el 44,3% compra servicios de cloud de pago.
El propio informe de Qonto dibuja además otra capa de la paradoja. Las empresas más digitalizadas no solo cargan con más tareas si trabajan con sistemas dispersos, sino que al mismo tiempo son las que muestran más optimismo económico: un 34% se declara optimista, frente al 21% de las compañías con digitalización media y al 16% de las de nivel bajo. También dicen sufrir menos estrés financiero.
Eso obliga a leer bien el mensaje. La noticia no dice que digitalizar sea inútil, sino que acumular apps sin conectar procesos puede vaciar parte del ahorro prometido. Por eso el debate ya no está solo en incorporar software, sino en centralizar operaciones, evitar dobles tareas y tener una visión única de caja, pagos y facturación.
Qué está frenando a las pymes y qué deberían revisar ahora
El informe también recoge que el 55% de las empresas cree que las tareas administrativas le quitan tiempo al trabajo estratégico y que el 42% reconoce que esa sobrecarga reduce el tiempo disponible para decisiones de crecimiento. En un momento en que muchas pymes necesitan vender más, controlar costes y adaptarse a más exigencias regulatorias, ese cuello de botella deja de ser un problema menor.
A eso se suma la presión normativa. Qonto señala que la adopción de la facturación electrónica avanza de forma desigual: el 23% ya la tiene integrada, el 36% está en fase de prueba y el 29% ni siquiera la contempla. Para muchas pequeñas empresas, la digitalización sigue siendo más táctica que estructural, y ahí es donde el exceso de herramientas puede complicar todavía más el día a día.
La lectura práctica para el negocio español es bastante directa. Antes de sumar otra app, conviene revisar qué tareas se están duplicando, qué datos se siguen moviendo a mano y si la empresa puede trabajar con menos saltos entre plataformas. El aviso de fondo es sencillo: tener más tecnología no garantiza ganar tiempo. Para muchas pymes, el siguiente paso ya no pasa por digitalizar más, sino por ordenar mejor lo que ya usan.
Quien esté comparando opciones puede revisar en Finantres las cuentas para empresas, entender mejor cómo funciona la cuenta Qonto para pymes o consultar el auge de los neobancos. Si además quiere mirar la oferta comercial de la fintech que firma el informe, puede consultar la cuenta de empresa de Qonto.
